winno tin rằng cờ bạc và cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm của winno – bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu
winno yêu cầu xác minh danh tính bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều phải hoàn tất KYC trước khi giao dịch.
Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Tự thiết lập mức thua tối đa và thời gian chơi để luôn trong tầm kiểm soát.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
Hệ thống winno tự động gửi thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu, giúp bạn nhận thức rõ thời gian đã sử dụng và chủ động nghỉ ngơi.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của winno luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của mình hoặc người thân.
winno có các biện pháp đặc biệt để nhận diện và hỗ trợ những người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc, bao gồm can thiệp chủ động từ phía nền tảng.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không được chơi cờ bạc không?
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ chơi cờ bạc của mình không?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc không?
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn 500.000 VNĐ/ngày để kiểm soát chi tiêu. Thay đổi giới hạn có hiệu lực sau 24 giờ để tránh quyết định bốc đồng.
Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho đến kỳ tiếp theo, bảo vệ bạn khỏi những quyết định cảm tính.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi hết thời gian, bạn sẽ được nhắc nhở nghỉ ngơi và không thể tiếp tục phiên chơi cho đến ngày hôm sau.
Yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ winno.
Truy cập winno.club và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Quản lý tài khoản".
Trong menu cài đặt, tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming" để xem tất cả công cụ có sẵn.
Chọn loại giới hạn phù hợp, nhập mức giới hạn mong muốn và xác nhận. Thay đổi có hiệu lực ngay hoặc sau 24 giờ tùy loại.
Nếu gặp khó khăn trong việc thiết lập hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ live chat 24/7 của winno để được trợ giúp ngay lập tức.
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt – hoàn toàn bảo mật và miễn phí
winno khuyến khích mọi người chơi luôn ghi nhớ những nguyên tắc vàng này
Không bao giờ sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, học phí, tiền thuê nhà hay các khoản thiết yếu khác để cờ bạc. Chỉ dùng khoản tiền giải trí bạn sẵn sàng mất.
Tránh cờ bạc khi đang buồn bã, căng thẳng, tức giận hoặc say rượu. Trạng thái cảm xúc không ổn định dễ dẫn đến các quyết định thiếu sáng suốt và thua lỗ lớn.
Khi đã thua đến mức giới hạn đặt ra, hãy dừng lại. Cố gắng gỡ lại bằng cách đặt cược nhiều hơn thường dẫn đến thua lỗ nặng nề hơn – đây là bẫy tâm lý phổ biến nhất.
Đăng ký tài khoản winno ngay hôm nay và tận dụng đầy đủ các công cụ chơi có trách nhiệm để luôn kiểm soát trải nghiệm giải trí của bạn.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.